Trabalhamos para que seu pedido chegue com segurança e no menor prazo possível.

Prazo de envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido será separado e enviado em até 3 dias úteis.

Prazo de entrega

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra e a modalidade de envio escolhida (Correios ou transportadora). Esse prazo é informado no checkout antes da finalização do pedido.

Cálculo do frete

O valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço informado e no peso dos produtos.

Acompanhamento do pedido

Após o envio, você receberá um código de rastreamento por e-mail para acompanhar a entrega.

Possíveis atrasos

Os prazos de entrega são de responsabilidade dos Correios ou transportadora. Em casos de atraso, faremos o possível para auxiliar na resolução junto à transportadora.

Endereço incorreto ou incompleto

É responsabilidade do cliente preencher corretamente o endereço de entrega. Caso o pedido retorne por erro no endereço, um novo envio poderá ser cobrado.

Tentativas de entrega

Os Correios realizam até 3 tentativas de entrega. Caso não haja sucesso, o pedido poderá ser encaminhado para retirada em uma agência.

Pedido não recebido

Se houver qualquer problema na entrega, entre em contato conosco pelo e-mail informado no site para que possamos te ajudar.